服務(wù)支持
公司在全國建立了地區(qū)營銷服務(wù)中心，形成了強(qiáng)大而完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供及時的售前、售中、售后服務(wù)，解決用戶的后顧之憂。
SERVICE SUPPORT
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SERVICE TENET
服務(wù)目標(biāo)
服務(wù)理念
服務(wù)承諾
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
超越客戶期望
超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
一切為了客戶
創(chuàng)造客戶價值
接到客戶需求后2小時或約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1天內(nèi)為客戶解決一般故障。
通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、超值化的服務(wù)來降低客戶的心理成本和使用成本。
